Bestellen, bezorgen en retourneren

Wat ontvangt u?

U ontvangt het gekozen zichtbordje, symmetrisch of asymmetrisch, met of zonder bestickering. De M8-bout met handig handvat om het bordje op de jalon te klemmen wordt meegeleverd. De jalon zelf is niet inbegrepen.

Prijzen en betaling

Bij de productprijzen staan de bedragen exclusief en inclusief 21% btw. De staffelkorting geldt voor het totale aantal zichtbordjes in uw winkelmand, waarbij beide uitvoeringen samen meetellen. Bestickering kost €10,00 exclusief btw (€12,10 inclusief btw) extra per bordje.

In de winkelmand en bij het afrekenen ziet u de bedragen inclusief btw. Voorafgaand aan de betaling ziet u het volledige totaal, inclusief eventuele verzendkosten. Online betalingen worden verwerkt door Mollie. De beschikbare betaalmethoden worden bij het betalen getoond.

Na uw bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail. Een bestelbevestiging is nog geen betaalbevestiging; zodra de betaling is bevestigd, ontvangt u daarvan bericht.

Levering en afhalen

De levertijd is 3–5 werkdagen na ontvangst van uw betaling. Mocht levering binnen die termijn onverhoopt niet lukken, dan nemen we contact met u op.

PostNL thuisbezorging binnen Nederland kost €6,35 inclusief btw per bestelling, ongeacht het aantal bordjes. De zending heeft track & trace. Voor verzending buiten Nederland neemt u vooraf contact met ons op.

Afhalen in Gemert is gratis en gaat op afspraak. We spreken samen een afhaalmoment af; kom pas langs nadat dit is bevestigd.

Bedenktijd en retourneren

Koopt u als consument online, dan heeft u het wettelijke recht om de koop zonder reden te herroepen tot en met 14 dagen na de dag waarop u het product ontvangt. Dit geldt voor beide standaarduitvoeringen, met en zonder bestickering. Bij een bestelling met meerdere afzonderlijk geleverde producten begint de termijn na ontvangst van het laatste product.

Laat ons binnen die termijn weten dat u de koop wilt herroepen, bijvoorbeeld per e-mail aan info@schapendonkmontage.nl. Vermeld uw naam en bestelnummer. U kunt hiervoor ook de voorbeeldtekst hieronder gebruiken, maar dat is niet verplicht. Voorafgaande toestemming is niet nodig.

Stuur de producten binnen 14 dagen na uw herroepingsmelding terug. De rechtstreekse kosten van het terugsturen zijn voor uw rekening. Bewaar uw verzendbewijs.

U mag het bordje bekijken en beoordelen zoals dat in een winkel zou kunnen. Bij gebruik dat verder gaat dan nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, kan een eventuele waardevermindering worden verrekend. Gebruik bij voorkeur de originele verpakking of een andere beschermende verpakking.

Bij herroeping van de volledige bestelling betalen we het aankoopbedrag en de oorspronkelijke standaardverzendkosten terug. Bij een gedeeltelijke retour worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald. Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na uw herroepingsmelding, via dezelfde betaalmethode en zonder extra kosten. We mogen wachten tot we de producten terug hebben of u aantoont dat u ze heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat eerder gebeurt.

Het wettelijke herroepingsrecht geldt voor consumenten. Voor een zakelijke aankoop kunt u contact met ons opnemen om de mogelijkheden te bespreken.

Voorbeeldtekst voor herroeping

Kopieer deze tekst en vul uw gegevens in als u de koop wilt herroepen:

Garantie en klachten

U mag verwachten dat het zichtbordje doet wat u bij normaal gebruik van het product mag verwachten. Voor consumenten geldt de wettelijke garantie; die heeft in Nederland geen vaste termijn van twee jaar.

Is het product beschadigd geleverd, onvolledig of werkt het niet zoals verwacht? Neem contact op en vermeld uw bestelnummer en het probleem. Een foto kan helpen, maar is niet verplicht. We bespreken een passende oplossing. De retourkostenregeling bij bedenktijd beperkt uw rechten bij een gebrekkig product niet.

Contact en bedrijfsadres

Neem voor retourvragen contact op via e-mail of WhatsApp.